Secrétaire technique/ Opérateur(trice) d’exploitation

DESCRIPTION DU POSTE

OKTEO, est une entreprise coopérative numérique référente depuis plus de 50 ans dans la transformation digitale du monde agricole mais également comme éditeur de logiciels et prestataire informatique. Partenaire de grands comptes nationaux comme de PME locales, notre équipe de 160 collaborateurs accompagne nos clients dans leurs projets informatiques. Avec le développement de nouveaux services et le départ d’une collaboratrice, nous recherchons un(e) secrétaire technique/opérateur(trice) d’exploitation.

Vous assurerez l’assistance et le support technique sur différents domaines en relation avec la gestion de données de génétique animale et le conseil élevage laitier, ainsi que la gestion des impressions et des traitements en anomalies.

Missions

· Traiter des données pour rendre le service, en interaction avec les utilisateurs côté client, et l’équipe informatique interne

· Assister l’adhérent et lui proposer un conseil adapté à son contexte dans la gestion des données

· Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs au travers des outils et des appels téléphoniques

· Diagnostiquer et corriger les anomalies

· Exécuter ou planifier des traitements d’exploitation et d’extractions de données, des impressions, ainsi que de la mise sous pli et l’expédition des documents édités

· Effectuer la surveillance des traitements

· Actualiser les procédures en vigueur et constituer des bases de connaissances d’incidents

· Centraliser, transmettre et proposer des évolutions sur les outils applicatifs

Profil

De formation secrétariat ou technique (à partir de Bac +2), votre profil répond aux critères suivants : Vous savez respecter les procédures et vous adapter aux évolutions technologiques

Vous avez des qualités relationnelles et le sens du contact

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques en général, et les outils de la bureautique en particulier

Vous êtes rigoureux et méthodique

Une connaissance ou une curiosité du monde agricole serait un plus

Conditions

Poste en CDI sur le site de Ceyzériat à temps complet

Date de début prévue : dès que possible

Rémunération selon profil et expérience

Avantages

Vous souhaitez candidater pour cette offre ?

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse recrutement@okteo.fr